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Je n’arrive pas à me connecter à mon espace abonné

JE NE CONNAIS PAS MON IDENTIFIANT

Votre identifiant est l’adresse mail que vous avez communiqué lors de votre inscription.

Si vous avez oublié votre identifiant mail ou que vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse suivante : abonnements@liberation.fr en nous communiquant vos nom, prénom ou par téléphone au 01 55 56 71 40 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

J’AI OUBLIE MON MOT DE PASSE

Nous n'avons pas accès à votre mot de passe qui est crypté par souci de confidentialité. Nous ne pourrons donc pas vous le communiquer. Vous devez pour cela, choisir un nouveau mot de passe en cliquant sur "Mot de passe oublié" : 



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Pouvez-vous vérifier dans vos spams s'il ne s'y trouve pas
Il se peut que vous ayez créer votre compte Libé via votre compte Google ou via Apple. Dans ce cas, pour vous connecter, il vous suffit de mettre votre adresse mail dans Se connecter avec Google ou Se connecter avec Apple



MES IDENTIFIANTS SONT CORRECTS MAIS JE N'AI PAS ACCES AUX CONTENUS ABONNES
Il arrive que bien que vous soyez connecté vous n'ayez pas accès aux contenus abonnés.
Dans ce cas, pouvez-vous :
- aller ici https://connexion.liberation.fr/deconnexion
- puis ici https://connexion.liberation.fr/

Si cela ne résout pas votre souci, n'hésitez pas à nous contacter à courrier-lecteurs@liberation.fr en nous expliquant ce qu'il se passe avec si possible une capture d'écran du problème que vous rencontrez.

Mis à jour le : 28/05/2024

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