Articles sur : Paiement et Facturation

Mettre à jour ma carte bancaire ou mon moyen de paiement

Mettre à jour ma carte bancaire ou mon moyen de paiement


Comment cet article peut vous aider


Cet article vous présente les moyens de paiement acceptés pour s'abonner à Libération, comment mettre à jour votre carte bancaire et quoi faire si votre carte est bloquée, expirée ou piratée.


Comment mettre à jour ma carte bancaire ?


Rendez-vous dans votre espace abonné et cliquez sur "Modifiez ou ajoutez un moyen de paiement via ce lien sécurisé". Sur la page suivante, votre moyen de paiement actuel vous est rappelé. Cliquez sur "+ Ajouter un moyen de paiement" pour enregistrer votre nouvelle carte.


Si vous rencontrez des difficultés, essayez depuis un ordinateur si vous étiez sur mobile, ou depuis un autre navigateur, ou en navigation privée. Si le problème persiste, envoyez-nous une capture d'écran de la page et précisez depuis quel appareil et quel navigateur vous effectuez la manipulation. Contactez le service abonnements à courrier-lecteurs@liberation.fr.


En vous rendant dans votre espace abonné, vous retrouverez également la date et le montant de votre prochain prélèvement, ce qui vous permettra de vérifier le tarif en vigueur sur votre abonnement.


Ma carte a été piratée, volée ou mise en opposition, que faire ?


Si votre carte bancaire a été piratée ou bloquée, mettez à jour votre moyen de paiement dès que possible dans votre compte pour éviter un rejet de prélèvement. Vous pouvez aussi passer au prélèvement SEPA (par IBAN) pour sécuriser vos paiements futurs.
Pour les abonnés papier, si le prélèvement a déjà été rejeté par votre banque, votre abonnement risque d'être suspendu. Contactez le service abonnements à abonnements@liberation.fr ou au 01 55 56 71 40 pour régulariser votre situation et éviter une interruption de service.


Je souhaite payer par IBAN / prélèvement SEPA


Le paiement par prélèvement SEPA n'est pas disponible pour le moment. Si vous disposez d'un IBAN étranger issu d'un pays de la zone SEPA, le paiement devrait toutefois fonctionner. En cas de blocage, essayez depuis un ordinateur (le paiement sur mobile peut poser problème) et en navigation privée. Si le problème persiste, contactez-nous à courrier-lecteurs@liberation.fr en précisant :

  • à quel niveau se situe le blocage
  • depuis quel appareil vous essayez
  • une capture d'écran de la page et le message d'erreur éventuel

Mis à jour le : 24/06/2026

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !